DIGITALSTRATEGIE

Digitalstrategie als Wachstumstreiber

Als Berater und Unternehmer mit umfangreicher on- und offline Erfahrung haben wir nur eines im Auge: Profitables Wachstum für Ihr Unternehmen.

Das heisst wir setzen nicht auf digitalen Trends, weil sie gerade „gehypt“ werden, sondern beurteilen jede digitale Maßnahme rein danach, wie sie in Ihre Gesamt-Strategie passt und wie sie die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens verbessert. Das stellt sicher, dass Ihre digitale Strategie bereits kurzfristig Ergebnisse bringt.

Wir unterstützen Sie dabei Ihre Digitalstrategie zu entwerfen/ weiterzuentwickeln und überprüfen in welchen Bereichen sich für Ihr Unternehmen die grössten Chancen ergeben. Wir konzipieren die Gesamtstrategie und die einzelnen Kernelemente. Bei Bedarf identifizieren wir für Sie die idealen Umsetzungspartner.

Digitales Produkt- und Service-Portfolio/ „Digital Surrounding“

Auch auf der Produkt- und Serviceebene schreitet die Digitalisierung mit hoher Geschwindigkeit voran. Einerseits durch Digitalisierung des Produktes selbst (Integration von Sensoren,..) aber auch durch Ausgestaltung des „digitale Surroundings“ wie unterschiedliche Formen von Apps, die die Nutzung des Produktes einfacher, attraktiver und unterhaltsamer machen.

Wir helfen Ihnen dabei das „digitale Surrounding“ Ihrer Produkte und Services zu konzipieren und gemeinsam mit Ihnen umzusetzen.

Online Sales/ Multi-Channel Vertrieb

Multichannel Vertriebsstrategie ist das Schlagwort der vertrieblichen Gegenwart. Wir helfen Ihnen dabei Ihre digitale Verkaufsstrategie zu entwickeln, diese umzusetzen und mit Ihrem physischen Vertrieb zu verzahnen.

Das Projektmanagement von digitalen Projekten, der Aufbau/Optimierung Ihres webshops, die Ausweitung Ihrer digitalen Vertriebspräsenz (zb.digitale Shop-in-shop Lösungen, Präsenz auf digitalen Marktplätzen,.)- unsere Unterstützung richtet sich nach Ihren Anforderungen.

Online customer experience/ - engagement

Basierend auf detaillierten customer journey Studien analysieren wir, wie Ihre Kunden mit Ihren Produkten und Services in Kontakt treten, diese einsetzen und wo es Ansatzpunkte zur Verbesserung gibt.

Wir konzipieren mit Ihnen das feature set Ihrer Apps (smartphone, tablet, smart TV), das zu einer deutlichen Steigerung der user experience und zu einer Verbesserung des engagements Ihrer Kunden führen wird.

IT-Systeme/ Marketing und Sales Automation

Die Kernprozesse in den wachstumsrelevanten Bereichen wie Sales, Marketing, CRM, Customer Service werden mittlerweile sehr gut durch Standard Software Angebote unterstützt. Nützen Sie die sich dadurch ergebenden Chancen zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung.

Wir unterstützen Sie dabei, die für Sie optimalen Systeme auszuwählen.